信息主管的职责（企业信息主管的职责）

今天给各位分享信息主管的职责的知识，其中也会对企业信息主管的职责进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、企业信息主管(CIO)的主要职责有哪些?
• 2、信息主管的职责
• 3、信息主管工作职责精选范例7篇
• 4、企业信息主管的核心工作是
• 5、企业信息主管(CIO)的主要职责有哪些
• 6、IT主管主要的具体职责

企业信息主管(CIO)的主要职责有哪些?

简单地讲：

CIO作为企业最高信息主管人员，有如下职责：

1、规划企业的信息化发展战略；

2、根据规划组织信息化项目实施；

3、组织进行信息系统的日常运维；

4、持续审视并优化信息系统；

5、进行信息资源的整合，形成统计分析报表，为企业战略运营服务。

信息主管的职责

（一）说明

本文档目的在于说明信息主管的工作职责，并对完成这些工作所需要的素质和知识进行适当的说明。

文中所述的信息主管主要是针对流通行业（包括商场、单店和连锁超市，虽然他们信息主管在具体工作上有所不同，这里还是统一进行说明）的信息主管，特别是那些使用HDPOS进行工作的信息主管。

文章的后半部分也说明了信息主管能够胜任所应具有的知识水平和素质，同时也指出了要达到这些标准所应努力的方向和大量的工作。

（二）信息主管工作职责概述

为了说明的方便和清晰，本文所述的信息主管，指在各个企业中，或者叫信息部，或者叫微机室，或者叫信息中心的主管人员。他们管理着信息部的正常运作，保障系统的平稳运行，并对高层管理人员和其它业务部门提供技术支持。

1. 信息主管的一般职责

信息主管的一般职责，可以从以下几个方面来理解。这些职责是对于大多数零售企业的职责；这些职责是比较概括性的；这些职责是基本的要求，与高级职责相区别。这里所述的一般职责模型主要是以连锁企业为研究对象的，但是也考虑到了其他企业的情况。

1.1 信息系统的维护、升级

这里所述的信息系统，主要是HDPOS系统，因为HDPOS系统是系统管理员接触最多的系统，一般来说，系统管理员大都是围绕HDPOS系统工作的。系统管理员要保证系统的正常运转，系统需求的收集和整理，系统升级。对于维护来说，不少企业的信息主管主要参与系统的维护，也有不少企业的信息主管将系统维护工作交由其下属人员完成。信息主管是否亲自参与系统的维护，主要是有企业规模和信息部门工作人员的配备和数量所决定。对于系统的维护，要求信息主管能够了解常见的系统问题，能够对问题进行跟踪，解决问题。有时候，系统的问题可能是程序编写错误，那么就需要能够捕捉到错误，或者跟踪到脚本，以方便海鼎人员发现错误，尽快解决问题。对于问题的发现和跟踪是信息主管的一项重要能力，在后面的培训中会着重讲解。与其它业务部门的沟通，整理和提炼对系统的需求。系统升级是对前期需求响应的必不要少的工作，因此安排系统升级也是信息主管重点考虑的工作职责，需要在需求收集的时候就应该有所考虑。

在很多情况下，信息部由于对其它业务部门沟通不及时，导致其它业务部门的需求不能得到及时满足，从而对信息部门产生抱怨。出现的另一种情况就是认为这不是信息部门的事，推脱责任，导致信息部门与业务部门关系紧张的情况。

1.2 提供查询报表和数据分析

现在，不少企业的信息部承担着为管理层和其它业务部门提供查询报表和数据分析报告。制作查询报表是信息主管所必须掌握的一些技能。查询的制作将在后面的培训中详细讲解。

1.3 适当时机引进先进技术

根据企业发展的需要，业务系统方面可以引进Hdintra（海鼎企业内部管理系统）、HDEC（海鼎电子商务平台）等系统，推动管理的发展。系统工具方面可以引入CITRIX（ABS超B/S平台，极大拓展信息系统的应用空间）、ARIS（企业级流程重组利器）等系统，将从根本上助推企业的发展和壮大。

1.4 对设备和硬件的管理

一般企业中都有不少硬件，包括服务器、PC机、盘点机、POS机、UPS、路由器、防火墙等等，这些都是企业大量的资产，对硬件设备的管理显得异常重要。在不少企业中对设备和硬件的管理形成了不少好的方法和制度。

1.5 对下属员工的管理和培训

作为一名管理者，信息主管要想尽办法管理好员工，做到人尽其才，人尽其用，创造良好的工作氛围，最大限度激发员工积极性和能动性。这些管理工作包括，制定规章制度，制定业务流程，对员工考核和管理，对员工不遗余力的辅导和提升。信息主管一般都在技术、业务和管理上经验非常丰富，要特别注意对员工的提拔和培养，提高他们的综合能力。

1.6 系统安全性保证

保证系统的安全性包括对数据库的备份，网络安全性的管理。这些都是关于企业生死存亡的大事，一旦企业数据损坏或丢失，都将给企业造成不可挽回的灾难。在保证数据安全性上，海鼎也投入了大量的精力来推动企业的数据安全工作。比如数据转储方案、数据库系统管理员手册以及辅助不少企业建立完善的数据库备份方案等等。

1.7 门店信息部的管理

对于不少连锁企业来说，门店信息部门的管理重任也落在总部信息部头上。门店信息部一般技术实力比较弱，只能满足日常的业务操作，如何对门店信息部的管理和培训也是信息主管需要着重考虑的工作内容。

1.8 其它事务性工作

这里所述的其他事务性工作，主要是如单据录入，数据交换等工作，大多数企业中，这些工作也放在信息部来做，信息主管要对这些工作负责。

2. 信息主管工作职责的拓展

对于信息主管而言，仅仅上面这些职责是不够的。信息主管在满足上述基本工作职责的前提下，需要对工作职能进行了纵深的拓展。这些拓展不仅是对自身能力的提高，也为企业创造更多的价值。信息主管职责的拓展主要表现在以下几个方面：

2.1 对信息的分析和挖掘

企业的数据是企业重要的财富，如何对企业数据进行分析和挖掘，是信息主管拓展自己工作职责的一个重要方面。在海鼎的客户中，也积累了对数据挖掘利用的成功经验，比如，可的在这方面已经达到相当的高度。

2.2 其它信息工作的拓展

引用一位资深的海鼎系统信息主管所提供的几点，作为参考：业务流程重组；制定企业IT发展战略及IT业务计划和预算；设计信息系统结构和应用内容；负责信息系统开发的计划、预算和实施；负责系统管理、维护和升级包括软件和硬件维护和升级；建立和维护公司的信息库；负责各类型信息应用设计、维护和改善。上面几点中也包含了一般职责的范围。信息主管职责深度拓展需要每个企业的信息主管不断模索，发挥聪明才智，不断总结完善。

（三） 信息主管职责的几个问题

围绕信息主管的职责，有几个问题需要加以说明：

1．信息主管职责向下延伸问题

这个问题可以这样理解，一些中小型企业，信息部除了一个主管外，只有一两个录单据的人员。这样，信息主管的工作职能其实也兼做系统维护人员，甚至录入员的职能，这主要和企业规模有关。在这种情况下，信息主管的工作职责其中作为管理的一部分职责与上面所述的职责是一致的，不同的是，他也兼做了比如系统维护、系统升级和需求整理的具体工作。需要注意的是，在上面所述的主要职责中，不一定是信息主管亲自去做，但一定要对上述职责负责。

2．信息主管职责中管理成分和技术成分问题

信息主管作为一个部门的主管，其工作的管理性质占有很大的比例。但是，由于这个部门的特殊性，人们往往把信息主管看成是一个技术性职位，在招聘的时候也喜欢选择懂技术的人来担任，其实这完全是一个误解，在不少地方，那些不懂技术的人做信息部门主管往往很成功。这主要是他们能加强管理，从而提高了部门的工作效率。当然，前文所述，不少是技术性的工作，如何看待这一个问题？文章中所讲的信息主管是一个抽象的职位，而现实中的信息主管确是一个具体的人，那么，可能会出现信息主管做其他人员工作，如参与维护，也可能是信息主管将技术性工作交其他人来做，自己对这些工作的结果进行控制。

（四） 信息主管能力问题

对于信息主管能力问题，论述也较多，分歧也多。原因在于这个职位对人的综合素质要求比较高。从总的来看，这个职位不仅要求要懂技术，而且要懂管理，这样才能成为一个合格的技术主管。这个要求对于一般的零售企业来说，确实是比较苛刻的。

如果达到基本的要求，信息主管需要熟悉HDPOS系统，熟悉计算机知识如数据库知识和网络知识。另外，对业务的理解和管理能力也是尤为重要的。

信息主管工作职责精选范例7篇

信息主管是信息部门的领导，他们负责为企业的决策提供数据，对企业的信息资源进行管理和控制，并负责制定企业的信息政策和有关标准。以下是我精心收集整理的信息主管工作职责篇,下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

信息主管工作职责篇1

1、在广场信息副经理的带领下完成广场的信息化建设工作；

2、负责广场应用系统的系统的实施与推广、应用与维护；

3、各项管理类数据报表的分析与支持；

4、组织广场商管信息系统的推广和培训，并参与信息系统相关培训；

5、广场运维机房的管理规范检查；

6、广场内部各业态的技术支持及平台托管（影城、KTV、百货）；

7、信息化建设各类资料、固定资产的管理，并定期自查。

信息主管工作职责篇2

1、负责公司信息化系统的规划、设计与实施；

2、负责OA、ERP、加密系统等办公系统管理与维护，含数据、报表等功能简单开发；

3、负责公司局域网络稳定，高效实现多地网络办公平稳运行，以及信息安全工作；

4、负责公司服务器、存储器、电脑、办公设备等硬件终端的管理与维护工作。

信息主管工作职责篇3

1、负责服务质量监控管理，分析服务质量突出问题，牵头实施改善；

2、负责日常信息跟进协调处理，与商家对接资源协调，快速解决日常信息问题；

3、负责监控自媒体等外部信息，投诉信息跟进闭环处理，杜绝媒体曝光，维护品牌美誉。

信息主管工作职责篇4

1： 结合公司实际情况和发展需要，负责公司信息化建设的总体规划，并组织实施。

2：负责公司ERP、PDM及OA办公系统的维护与开发，负责内部需求业务系统的开发。

3：负责公司员工IT类技术知识普及、ERP及业务办公办公系统知识的培训

信息主管工作职责篇5

1、根据公司计算机网络建设规划，具体负责公司网络建设的具体设置、调整、优化等实施工作；

2、负责公司计算机应用系统和其他软件的维护和完善工作；

3、负责计算机网络系统日常运行的监控、维护和升级工作。

4、完成领导交办的其他工作

信息主管工作职责篇6

1、负责公司信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发布、宣传，提高公司信息化应用的整体水平和效率。

2、负责公司内部IT、ERP等维护。

3、上级交办的其他事务。

信息主管工作职责篇7

1、根据公司战略拟订信息化项目计划等工作；

2、主持信息部的各项工作等工作；

3、统筹各信息化项目的实施和管控各项数据等工作

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企业信息主管的核心工作是

CIO作为企业最高信息主管人员，有如下职责：

1、规划企业的信息化发展战略；

2、根据规划组织信息化项目实施；

3、组织进行信息系统的日常运维；

4、持续审视并优化信息系统；

5、进行信息资源的整合，形成统计分析报表，为企业战略运营服务。

企业信息主管(CIO)的主要职责有哪些

CIO是负责制定公司的信息政策、标准、程序的方法，并对全公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员。其中这个信息是广义的，既可以指运营数据，也可以指各种运营文件信息，包括已有的和潜在的。而管理这些信息，应该是指管理信息的整个生命周期，从其产生、传递、分析、存储到最后删除。而信息技术或信息系统，只是用来管理整个信息生命周期的一个工具。所以，CIO的工作点，应该是如何管理信息，而不是管理信息技术或信息系统。也就是企业的运营过程，其实就是信息的流转过程；企业设立CIO，目的是对信息进行很好的管理；对信息进行很好的管理，目的是为了建立竞争优势，帮助业务成功。在这个逻辑下，CIO的成功标准其实非常明确：是否帮助企业建立了竞争优势，帮助业务获得了成功。

IT主管主要的具体职责

IT主管负责制定公司IT服务管理体系方案，提高IT平台系统化、服务化及自动化水平。下面是我整理的IT主管主要的具体职责。

　 　IT主管主要的具体职责1

职责：

1、领导IT部门，负责公司内部信息化系统和软件的规划、建设与维护;

2、负责公司电脑、网络、电话及配件、通讯系统的日常管理与维护、保养和更新;

3、负责公司所有应用软件系统的及时更新与维护;

4、负责公司办公电脑及网络所需硬件的采购、建档及保管;

5、负责公司需要的应用管理系统(U8、CRM、PDM等)的导入、推广和人员培训;

6、公司邮件系统、OA、钉钉的建立与维护和管理;账号的分配;

7、负责公司IT系统的维护、管理、数据备份等工作，并可热情辅助同事使用该应用完成日常工作。

8、上级交办的其它工作。

任职要求：

1、专科以上学历，计算机、软件工程、网络工程、通信、电子等相关专业;

2、熟悉并掌握windows server桌面级操作系统知识和网络安全知识，比如windows系统的安全情况，含防火墙、防病毒、反垃圾邮件、ids等(具备一定程度熟悉linux、ROS软路由网关者优先);

3、精通/熟悉MSSQL数据库的安装、备份和恢复;

4、熟悉局域网相关知识，能帮助同事解决办公网络接入问题;

5、具有较强的分析和解决问题的能力，动手能力强 。

6、5年以上公司信息系统管理或开发工作经验，具有公司信息系统的规划能力，具有良好的沟通协调能力，具有一定的领导能力。

IT主管主要的具体职责2

职责：

1、了解并分析业务部门的需求，编制需求方案进行选型并负责实施;

2、对公司内部现有信息系统进行优化，并提供改善方案并实施，包括但不限于采招、档案、合同、EHR等系统;

3、负责对现有系统进行日常维护，快速响应业务部门需求

任职要求：

1、专科及以上学历，信息技术相关专业;

2、3年以上地产ERP实施、维护工作经验，有明源、用友、金蝶、SAP、ORCLE等系统实施经验优先;

3、精通计算机软件应用和企业网络平台的搭建，熟悉IT规划和流程管理、企业网络系统架构、Database操作和管理，有大型网络的设计、实施和管控经验;有JA或.NET开发和管理经验;

4、思维清晰敏捷、逻辑分析能力强，具备独立解决问题的能力

　 　IT主管主要的具体职责3

职责：

1、实施外地聚力康新中心 弱电工程追溯系统

2、运维外地聚力康中心 网络追溯系统

3、实施和维护医院院内追溯系统物资系统

任职要求：

1、计算机及其相关专业专科以上学历，3年以上相关工作经验;

2、熟悉计算机系统结构、软硬件管理、服务器操作系统管理及计算机网络管理技术;

3、具备丰富的流程管理技能，精通信息化管理方案;

4、熟悉系统实施流程，清晰程序的后台逻辑;

5、熟悉网络结构及网络设备，以及各种网络安全技术;

6、有较强的计算机技术背景，熟悉各操作系统和应用软件的安装和配置。

　 　IT主管主要的具体职责4

职责：

1、对公司小贷业务系统进行后期开发、测试，及时解决系统中发现的问题;

2、安装和维护公司计算机、办公设备、服务器系统软件，确保正常运行;

3、对公司官网、微信公众号进行维护，确保正常运行;

4、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求：

1、熟练掌握主流编程语言;

2、熟悉计算机软硬件的安装与维护，对服务器、路由器能够熟练操作与维护;

3、工作积极刻苦且有耐心;

4、本科及以上学历,计算机相关专业。

IT主管主要的具体职责5

职责

1、负责网络出入局优化;

2、电子办公设备、技术文档的维护及管理;

3、处理网络及计算机故障;

4、内部信息系统建设、维护，进行域名、后台数据、邮箱管理。

5、信息系统的实施(生产制造)

6、参与公司信息软件项目实施工作，确保项目成功实施

任职资格

1、计算机或管理相关专业大专以上学历

2、2年以上相关工作经验，熟悉windows及常见软硬件日常维护

3、至少主导实施一个完整企业信息化项目，或担任关键用户，制作软件说明文档

4、熟悉企业运营以及管理流程，熟悉财务购销存模块

5、学习能力强，良好沟通能力，团队协作，有服务意识

关于信息主管的职责和企业信息主管的职责的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。