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亨利明茨伯格三大角色
亨利明茨伯格三大角色,通过亨利·明茨伯格的研究发现管理者可以分为十个角色,十个角色有可以归为三大类,人际角色、信息角色和决策角色。可能有很多人定不知道亨利明茨伯格三大角色,下面就和我一起来学习吧。
亨利明茨伯格三大角色1
1、人际关系角色
挂名首脑:象征性首脑;必须履行许多法律性和社会性的例行义务。也称代表人。领导者:负责激励下属;负责人员配备、培训以及有关的职责。联络者:维护自行发展起来的外部关系和消息来源,从中得到帮助和信息。向外界发布组织的计划、政策、行动、结果等。
2、信息传递角色
监听者:寻求和获取各种内部和外部的信息,以便透彻地理解组织与环境。也称监督者。传播者:将从外部人员和下级那里获取的信息传递给组织的其他成员。发言人:维护自行发展起来的外部关系和消息来源,从中得到帮助和信息。
3、决策制定角色
企业家:寻求组织和环境中的机会,制定“改进方案”以发起变革。混乱驾驭者:当组织面临重点的、意外的混乱时,负责采取纠正行动。资源分配者:负责分配组织的各种资源,制定和批准所有有关的组织决策。谈判者:在主要的谈判中作为组织的.代表。
亨利明茨伯格三大角色2
一、人际角色
人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是:
代表人角色:作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色。
领导者 角色:管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现.
联络者角色:与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的 角色。
二、信息角色
管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息,以完成 工作:
监督者角色:持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息,接触下属或从个人关系网获取信息,依据信息识别工作小组和组织潜在的机会和威胁。
传播者的角色:分配作为监督者获取的信息,保证员工具有必要的信息,以便切实有效完成工作。
发言人的角色:把信息传递给单位或组织以外的个人,让相关者 (股东、消费者、政府等)了解感到满意。
三、决策角色
处理信息并得出结论。管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施。
企业家角色:对作为监督者发现的机会进行投资 以利用这种机会。
干扰对付者角色:处理组织运行过程中遇到的冲突或问题。
资源分配者:决定组织资源(财力、设备、时间、信息等)用于哪些项目。
谈判者角色:花费了大量时间,对象包括员工、供应商、客户和其它工作小组,进行必要的谈判,以确保小组朝着组织目标迈进。
管理者的决策角色
管理者的角色。一个出色的管理者要在管理过程中要扮演很多角色,其中就包括决策角色,要想当一名合格的管理者就应该明白管理者每种角色应该做的事情,管理的决策角色是管理者所要扮演角色中的一个比较重要的角色。下面分享管理者的决策角色。
管理者的决策角色1
亨利·明茨伯格 (Henry Mintzberg)研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。 [1]
人际角色 归因于管理者的正式权利。管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。 [1]
在信息角色 中,管理者负责确保和其一起工作的人能够得到足够的信息。 [1]
在决策角色 中,管理者处理信息并得出结论。管理者负责做出决策,并分配资源以保证决策方案的实施。
决策角色: 处理信息并得出结论。管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施。信息是决策制定的基本投入。管理者在组织的决策制定系统中起着主要作用。作为具有正式权力的人,只有管理者能够使组织专注于重要的行动计划;作为组织的神经中枢,只有管理者拥有及时全面的信息来制定战略。
管理者的决策角色2
决策角色的类型
(1)企业家角色(Entrepreneur)
企业家角色指的是经理在其职权范围之内充当本组织变革的发起者和设计者。管理者必须努力组织资源去适应周围环境的变化,要善于寻找和发现新的机会。而作为创业者,当出现一个好主意时,总裁要么决定一个开发项目,直接监督项目的进展,要么就把它委派给一个雇员。这就是开始决策的阶段。
(2)危机处理者角色(Disturbance Handler)
企业家角色把管理者描述为变革的发起人,而危机处理者角色则显示管理者非自愿地回应压力。在这里,管理者不再能够控制迫在眉睫的罢工、某个主要客户的破产或某个供应商违背了合同等变化。在危机的处理中,时机是非常重要的。而且这种危机很少在例行的信息流程中被发觉,大多是一些突发的紧急事件。实际上,每位管理者必须花大量时间对付突发事件。没有组织能够事先考虑到每个偶发事件。
(3)资源分配者(Resource Allocator)
管理者负责在组织内分配责任,他分配的最重要的资源也许就是他的时间。更重要的是,经理的时间安排决定着他的组织利益,并把组织的优先顺序付之实施。接近管理者就等于接近了组织的神经中枢和决策者。管理者还负责设计组织的结构,即决定分工和协调工作的正式关系的模式,分配下属的工作。在这个角色里,重要决策在被执行之前,首先要获得管理者的批准,这能确保决策是互相关联的`。
(4)谈判者(Negotiator)
组织要不停地进行各种重大的、非正式化的谈判,这多半由经理带领进行。对在各个层次进行的管理工作研究显示,管理者花了相当多的时间用于谈判。一方面,因为经理的参加能够增加谈判的可靠性,另一方面因为经理有足够的权力来支配各种资源并迅速做出决定。谈判是管理者不可推卸的工作职责,而且是工作的主要部分。
2.管理者的作用决策角色意义体现在以下几点:
(1).人
管理人员是管理者的重要职责。包括组织人员,对工作进行分工;激励下属,使其更加努力地朝团队目标奋斗;团结领导下属,在正确的领域正确的做事等等;
(2).事
管理者肩负着用正确方法做事得责任,需要把要做的事进行分解,作出计划然后安排实施并进行过程管控,最后是评价总结;
(3).物
管理人员负责责任范围内的物的管控,包括设备、材料、成品、办成品等等。
亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。
1、人际角色:代表人角色、领导者角色和联络者角色。
2、信息角色:监督者角色、传播者角色、发言人角色。
3、决策角色:企业家角色、资源分配者角色、冲突管理者角色、谈判者角色。
扩展资料
管理者10类角色说明:
一、人际角色
人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是:
代表人角色:作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色。
领导者 角色:管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现.
联络者角色:与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的 角色。
二、信息角色
管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息,以完成 工作:
监督者角色:持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息,接触下属或从个人关系网获取信息,依据信息识别工作小组和组织潜在的机会和威胁。
传播者的角色:分配作为监督者获取的信息,保证员工具有必要的信息,以便切实有效完成工作。
发言人的角色:把信息传递给单位或组织以外的个人,让相关者 (股东、消费者、政府等)了解感到满意。
三、决策角色
处理信息并得出结论。管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施。
企业家角色:对作为监督者发现的机会进行投资 以利用这种机会。
干扰对付者角色:处理组织运行过程中遇到的冲突或问题。
资源分配者:决定组织资源(财力、设备、时间、信息等)用于哪些项目。
谈判者角色:花费了大量时间,对象包括员工、供应商、客户和其它工作小组,进行必要的谈判,以确保小组朝着组织目标迈进。
参考资料来源:百度百科-管理者角色
管理者的角色可以从三个方面进行划分:人际关系方面、信息方面、决策方面。
1、人际关系方面:挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色。
名茨伯格认为,人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者需要扮演一些礼仪性质的角色,需要领导员工共同为企业目标而努力奋斗,也要与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系。
值得注意的是,杜拉克也曾提出过“管理者的角色”。在杜拉克看来,管理是一种无形的力量,这种力量必须通过各级管理者体现出来,而管理者所扮演的角色大体上分为三类:管理组织、管理管理者、管理工人和工作。由此,管理的核心就是处理好各种人际关系。这与名茨伯格的观点大有“英雄所见略同”的意味。
2、信息方面:接受者角色、传播者的角色、发言人的角色。
名茨伯格重点研究了信息对于管理者的重要性,他认为决策的关键是对信息的把握,管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖管理结构和管理者以获取或传递必要的信息。从根本上来说,管理者必须为组织的信息畅通负责。
美国管理学家巴纳德在其著作《经理人员的职能》中提到过正式组织的三要素:共同目标;贡献的意愿;信息沟通。与此相对应,他强调了经理人员的三项职能:(1)建立组织的共同目标;(2)促使组织成员为实现组织目标而作出贡献;(3)建立和维持一个信息沟通的系统。而联系前两项职能的正是第三项的信息沟通。可以说,信息沟通是整个组织得以有效运转的保障。这和名茨伯格亦有异曲同工之妙。
3、决策方面:企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色。
名茨伯格提到,管理者要处理信息并得出结论,管理者要以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施。管理者要做组织运转故障的排除者,危机事件的处理者,还要作为谈判者,与各种人和组织讨价还价。
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