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QQ， Blog作为近年来流行起来的网络应用方式，使人与人之间的沟通变得更为方便.与个人网页、BBS、E-mall相比，Blog在网络沟通方面有自己与众不同的特点，正是这些特点，使其可以成为学生管理的一种有益补充。 网络已成为人们互相交流的重要工具，辅导员运用各种学生喜欢的网络交流载体，加强与学生的交流和沟通，加强对学生的教育引导。
网络BBS具有公开性、群体性等特点，辅导员经常参与到交流与讨论中，与学生建立稳定的、可信任的虚拟网络形象，使自己在BBS具有更多的发言权，这种形象的建立是长期的，也是对辅导员品质、知识等人格魅力和综合能力的挑战。
辅导员利用E-mail可以与学生进行深入的、长期的交流，深入了解学生的内心世界。Q Q及QQ群可以便捷的、高效的交流思想，即可点对点又可以点对面的互动交流，为学生所喜欢，也拉近了辅导员和同学的距离。
BLOG(博客)作为一种新的交流媒介，辅导员要用心经营网络时代高校辅导员的工作方法研究，使更多的学生了解辅导员,理解辅导员的工作，辅导员可以利用自己的博客潜移默化地教育引导学生。
网络时代，高校辅导员的工作方法也随着网络的变革逐渐地发生着变化，新时期的高校辅导员必须顺应历史潮流，敢于面对，勇于面对才不失为解决上述问题的根本办法，最后必须指出，方法的改进来自观念的更新，作为高校的辅导员必然要做到与时俱乐进，才能更好地为高校的思想政治教育工作服务。
1.
网络交往具有虚拟特性,网络社交是以虚拟技术为基础的,人与人之间的交往是以间接交往为主,以符号化为其表现形式;
2.
网络交往具有多元特性,网络信息的全球交流与共享,使时间和空间失去了意义,人们可以不再受物理时空的限制自由交往;
3.
网络交往具有创新特性,网络是创新的产物,其创新的形式,使信息的传输过程变成参与者主动的认知过程;
4.
网络交往具有自由特性,网络社会分散式的网络结构,使其没有中心、没有阶层、没有等级关系,网络社会具有更为广阔的自由空间;
5.
网络交往具有异化特性,网络社会中的交往主要是以计算机为中介的交流,它使人趋向孤立、冷漠和非社会化,容易导致人性本身的丧失和异化 一是开放性与多元性。网络化的交往超越了时空限制，消除了“这里”和“那里”的界限，拓展了人际交往和人际关系，使人际关系更具开放性。“电子社区”的诞生，使得居住在不同地方的人，都可以“在一起”交往和娱乐。同时，交往范围的不断扩大，必然会使人们的各种社会关系向多元化和复杂化方向发展。
二是自主性与随意性。网络中的每一个成员可以最大限度地参与信息的制造和传播，这就使网络成员几乎没有外在约束，而更多地具有自主性。同时，网络是基于资源共享、互惠互利的目的建立起来的，网民有权利决定自己干什么、怎么干，但由于缺乏必要的约束机制，网民必须“自己管理自己”，因此，有的人会在网上放纵自己、任意说谎、伤害他人，有的人甚至会扮演多种角色，在网上与他人进行虚假的交往，从而造成网上交往极大的随意性。
三是间接性与广泛性。网络改变人际交往方式，突出的一点，就是它使人与人面对面、互动式的交流变成了人与机器之间的交流，带有明显的间接性。这种间接性也决定了网络交流的广泛性。过去，时空局限一直是人们进行更广泛交往的主要障碍，而在网络社会，这一障碍已不复存在，只要你愿意，在网上可以与任何人直接“对话”。
四是非现实性与匿名性。网络社会的人际交往和人际关系的定义，已经突破了传统人际交往和人际关系的内涵。在网上，人们可以“匿名进入”，网民之间一般不发生面对面的直接接触，这就使得网络人际交往比较容易突破年龄、性别、相貌、健康状况、社会地位、身份、背景等传统因素的制约。部分网民在网上交际时，经常扮演与自己实际身份和性格特点相差十分悬殊甚至截然相反的虚拟角色。比如，五尺壮汉可以将自己伪装成妙龄少女，与其他网民共演爱情悲喜剧；一旦“坏了名声”，又可以很方便地改名换姓，以新的面目出现。在这种情况下，很多网民往往会面临网上网下判若两人的角色差异和角色冲突，极易出现心理危机，甚至产生双重或多重人格障碍。
人际沟通的一般特点
与机器间进行沟通相比，人际间的信息沟通具有以下特点：
①人际沟通虽然也离不开机器沟通中所使用的传统的书面沟通语言和现代的信息工具，但更经常地，人际沟通主要是通过语言进行的，同时还辅之以姿态、手势等非语言的形式进行。
②人际沟通的内容并不仅限于纯粹的情报、消息的传递，还包括思想、感情、观点的交流。
③由于每个人的知识、经历、价值观不同，人际沟通通常会因为受到人与人之间复杂心理的影响。
与正式沟通相比，非正式沟通有以下特点：①非正式沟通信息交流速度较快；②非正式沟通信息比较准确（非正式沟通不是小道消息、流言、谣言）；③非正式沟通效率高；④非正式沟通可以满足成员的某些需要；⑤非正式沟通有一定的片面性。
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